Честа питања

Често постављана питања

(не) О истраживању и развоју и дизајну

(1) Какав је ваш капацитет за истраживање и развој?

Наш тим за истраживање и развој има више од 100 људи, од којих је више од 30 учествовало у развоју кључних националних пројеката и великих прилагођених пројеката лицитирања. Наш флексибилан механизам истраживања и развоја и одлична снага могу задовољити захтеве купаца.

(2) Која је идеја развоја ваших производа?

Имамо ригорозан процес развоја наших производа:
Идеја и избор производа → Концепт производа и евалуација → Дефиниција производа и план пројекта
→Пројектовање, истраживање и развој→Тестирање и верификација производа→Пуштање на тржиште

(3) Која је ваша филозофија истраживања и развоја?

Специјалност у технологији, напредак у квалитету и тачности услуга

(4) Који су технички индикатори ваших производа?

Технички индикатори наших производа укључују тест детекције светлости, тест против старења, рад на високим и ниским температурама, тест прскања соли, тест судара, тест вибрација, отпорност на притисак, тест отпорности на хабање, тест прашине, статичке сметње, тест батерије, тест топлог и хладног старта, тест топлог и влажног времена, тест времена приправности, тест века трајања кључа и тако даље. Горе наведене индикаторе ће тестирати професионалне институције за тестирање.

(5) Која је разлика између ваших производа у индустрији?

Наши производи се придржавају концепта квалитета на првом месту и диференцираног истраживања и развоја, и задовољавају потребе купаца према захтевима различитих карактеристика производа.

О квалификацији производа

(1) Које сертификате имате?

Имамо патенте, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 и BSCI сертификате за наше производе.

(Не) О продукцији

(1) Какав је ваш производни процес?

1. Производно одељење прилагођава план производње када први пут прими додељени производни налог.
2. Руковалац материјалом иде у складиште да преузме материјале.
3. Припремите одговарајуће алате за рад.
4. Након што су сви материјали спремни, особље производне радионице почиње са производњом.
5. Особље за контролу квалитета ће обавити инспекцију квалитета након што се произведе финални производ, а паковање ће почети ако прође инспекцију.
6. Након паковања, производ ће ући у складиште готових производа.

(2) Колико дуго траје уобичајени период испоруке вашег производа?

За узорке, време испоруке је у року од две радне недеље. За масовну производњу, време испоруке је један радни месец након пријема депозита. Време испоруке ће ступити на снагу након што ① примимо ваш депозит и ② добијемо ваше коначно одобрење за ваш производ. У свим случајевима, потрудићемо се да удовољимо вашим потребама.

(3) Да ли имате минималну количину производа? Ако јесте, која је минимална количина?

Да, за прилагођене производе, минимална количина за наручивање је 500 комада за расуту количину. Број узорака је ≤ 20 комада.

(4) Колико је велика ваша компанија? Колика је годишња производња?

Наша фабрика покрива укупну површину од 1500 м² са годишњим производним капацитетом од 1,2 милиона јединица.

(5) Које су предности производње?

Имамо сопствену производну базу, имамо довољну гаранцију у испоруци, контроли квалитета и потпуно аутоматизованом производном процесу.

О контроли квалитета

(1) Коју опрему за тестирање имате?

Кутија за испитивање константне температуре и влажности / Осцилатор константне температуре / Машина за испитивање корозије у сланом спреју / Машина за испитивање пада и тако даље

(2) Који је ваш процес контроле квалитета?

Наша компанија има строг процес контроле квалитета.

(3) Можете ли да доставите релевантну документацију?

Да, можемо да обезбедимо повезане документе, као што су спецификације хардвера, упутства за софтвер и тако даље.

(4) Која је гаранција на производ?

Гарантујемо за наше материјале и израду. Наше обећање је да ћете бити задовољни нашим производима. Без обзира на то да ли постоји гаранција, циљ наше компаније је да реши све проблеме купаца, тако да сви буду задовољни.

О набавци

(1) Шта је поступак набавке?

Клијенти потврђују сродне захтеве, као што су функције и регионално тржиште апликације и други детаљи. Клијенти купују узорак за тестирање, након што примимо уплату, испоручићемо узорак клијентима. Након што је тестирање узорка у реду, клијент може наручити уређај одједном.

О логистици

(1) Који је начин транспорта производа?

Обично је бродом, понекад ваздушним путем.

(2) Да ли гарантујете безбедну и поуздану испоруку производа?

Да, увек користимо висококвалитетну амбалажу за испоруку. Специјализована амбалажа и нестандардни захтеви за паковање могу проузроковати додатне трошкове.

(3) Шта је са трошковима доставе?

Трошкови испоруке зависе од начина испоруке који изаберете. Експресна испорука је обично најбржи, али и најскупљи начин. Поморски превоз је најбоље решење за велике количине. Тачне цене испоруке можемо вам дати само ако знамо детаље о количини, тежини и начину испоруке.

О производима

(1) Који је ваш механизам одређивања цена?

Наше цене се могу променити у зависности од понуде и других тржишних фактора. Послаћемо вам ажурирани ценовник након што се распитате.

(2) Која је гаранција за ваше производе?

Гаранција је 1 година од тренутка када су производи нормално напустили фабрику.

(3) Које су специфичне категорије производа?

Обезбедили смо решења и производе за дељење мобилности/паметне електричне бицикле/решења за изнајмљивање електричних бицикала/позиционирање возила и заштиту од крађе.

О начину плаћања

(1) Који су прихватљиви начини плаћања за вашу компанију?

Уплату робе извршите на наш банковни рачун.

О тржишту и бренду

(1) Које регионе углавном покрива ваше тржиште?

Наши производи углавном покривају Европу, Америку, Југоисточну Азију и друге регионе

(2) Да ли ваша компанија има свој бренд?

Да, ТБИТ је наш бренд.

(3) Са колико клијената радите?

Сарађујемо са више од 500 клијената широм света.

(4) Да ли ваша компанија учествује на изложби? Које су специфичности?

Да, изложбе на којима учествујемо су EUROBIKE/CHINA CYCLE/Сајам увоза и извоза из Кине

(十)О услузи

(1) Које алате за онлајн комуникацију имате?

Онлајн алати за комуникацију наше компаније укључују телефон, е-пошту, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Ове контакте можете пронаћи на дну веб странице.

(2) Која је ваша телефонска линија за жалбе и адреса е-поште?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Контактираћемо вас у року од 24 сата, хвала вам пуно на толеранцији и поверењу.